Na Swara Brasil, nos comprometemos a entregar seus pedidos com segurança e dentro do prazo estabelecido. Confira abaixo as informações sobre nosso processo de envio.
1. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a região e a forma de envio escolhida. O tempo estimado será informado no momento da compra.
- Envios via Correios ou Transportadora: O prazo depende da modalidade selecionada (PAC, Sedex ou transportadora).
- Retirada Pessoalmente: Disponível apenas em local combinado previamente.
2. Custos de Frete
O valor do frete será calculado no checkout, com base no endereço de entrega e na modalidade de envio escolhida.
3. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
4. Problemas com a Entrega
Caso ocorra algum imprevisto, como atraso, extravio ou endereço incorreto, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 97392-1414 ou e-mail Thais.vm@gmail.com para solucionarmos o problema o mais rápido possível.
5. Considerações Importantes
- Confira os dados do endereço antes de finalizar a compra. Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento.
- Em caso de ausência no momento da entrega, o reenvio poderá ter um novo custo de frete.
- Não realizamos entregas em caixas postais.
Para qualquer dúvida ou suporte, estamos à disposição! 💙
